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FAIRE UN SIGNALEMENT SUR LE RÉSEAU ORANGE OU ENEDIS


Si vous avez constaté un incident sur le réseau ORANGE ou ENEDIS
- Câbles décrochés ou arrachés
- Poteaux cassé ou penché
- Coffret abîmé

vous pouvez le signaler sur les sites dédiés aux administrés.



Poteaux en bois : réseau ORANGE : 

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/home

Il faudra situer l'incident en précisant l'adresse et sélectionner le numéro du poteau. 

Il faudra obligatoirement vous munir de photos 
- 1 photo du poteau/du câble
- 1 photo de la plaque numérotée

(Formats acceptés : JPEG, WEBP, HEIC, AVIF et PNG)





Poteaux en métal : réseau ENEDIS : 

Service de dépannage et d'intervention d'urgence électricité 24h/24 et 7j/7 
Numéro dédié au grand public : 09.72.67.50 + n° département

Vous pouvez également consulter le site d'ENEDIS : 

https://www.enedis.fr/panne-et-interruption