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FAIRE UN SIGNALEMENT SUR LE RÉSEAU ORANGE OU ENEDIS
Si vous avez constaté un incident sur le réseau ORANGE ou ENEDIS
- Câbles décrochés ou arrachés
- Poteaux cassé ou penché
- Coffret abîmé
vous pouvez le signaler sur les sites dédiés aux administrés.
Poteaux en bois : réseau ORANGE :
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/home
Il faudra situer l'incident en précisant l'adresse et sélectionner le numéro du poteau.
Il faudra obligatoirement vous munir de photos
- 1 photo du poteau/du câble
- 1 photo de la plaque numérotée
(Formats acceptés : JPEG, WEBP, HEIC, AVIF et PNG)
Poteaux en métal : réseau ENEDIS :
Service de dépannage et d'intervention d'urgence électricité 24h/24 et 7j/7
Numéro dédié au grand public : 09.72.67.50 + n° département
Vous pouvez également consulter le site d'ENEDIS :
https://www.enedis.fr/panne-et-interruption